UserVoice Feedback Capture 용 Google Chrome

UserVoice 피드백 수집: 간소화된 피드백 수집

UserVoice 피드백 캡처는 제품 관리자와 고객 대면 팀을 위해 설계된 Chrome 확장 프로그램으로, 고객 피드백을 실시간으로 효율적으로 수집하고 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 도구는 사용자가 웹페이지, 이메일 또는 대화에서 직접 피드백을 캡처할 수 있게 하여 최종 사용자로부터 통찰력을 수집하는 과정을 간소화합니다. 이 확장 프로그램은 고객의 말로 피드백을 캡처하기 위해 텍스트를 강조 표시할 수 있으며, 통화나 회의 중 직접 입력을 가능하게 하여 피드백 수집 경험을 향상시킵니다.

이 확장 프로그램은 새로운 피드백을 기존 아이디어와 연결하는 자동화된 AI 기반 검색 기능을 제공하여 모든 통찰력이 조직되고 쉽게 접근할 수 있도록 합니다. 또한, 팀이 피드백을 알려진 고객 및 계정과 연관시킬 수 있게 하여 상태 업데이트 구독을 가능하게 하여 고객 참여를 향상시킵니다. 전반적으로 UserVoice 피드백 캡처는 고객의 요구를 우선시하고 피드백 프로세스를 향상시키고자 하는 제품 관리 팀을 위한 효과적인 솔루션입니다.